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La inteligencia artificial, la automatización, el trabajo en remoto y el uso masivo de herramientas tecnológicas han abierto nuevas oportunidades de negocio, pero también han incrementado los riesgos relacionados con la seguridad de la información y la protección de datos.
En este contexto, la formación continua se ha convertido en una necesidad estratégica. Por ello, en FORLOPD ponemos a disposición de empresas, trabajadores y autónomos la plataforma de formación Serviforma, especializada en cursos bonificados y programas de capacitación profesional adaptados a las necesidades actuales del mercado.
¿Qué es Serviforma?
Serviforma es la plataforma de formación de FORLOPD, especializada en ofrecer cursos certificados en diferentes áreas de conocimiento, como:
- Protección de datos y cumplimiento normativo.
- Inteligencia artificial y nuevas tecnologías.
- Prevención de riesgos laborales.
- Igualdad y recursos humanos.
- Competencias digitales y ciberseguridad.
Todos los cursos están diseñados para facilitar el aprendizaje mediante modalidades online y tutorizadas, permitiendo que cada persona pueda formarse a su ritmo y compatibilizar el aprendizaje con su actividad profesional. Además, la plataforma gestiona íntegramente los procesos de formación bonificada para empresas a través de FUNDAE.
Formación bonificada a través de FUNDAE
Cada año, miles de empresas disponen de un crédito destinado a la formación de sus trabajadores gracias a las cotizaciones realizadas a la Seguridad Social. Sin embargo, una gran parte de este crédito se pierde por desconocimiento.
La formación bonificada permite que las empresas formen a su plantilla sin asumir un coste adicional, recuperando la inversión mediante bonificaciones en los seguros sociales. Además, los autónomos también pueden acceder a numerosas acciones formativas subvencionadas para mejorar sus competencias profesionales.
En Serviforma nos encargamos de todo el proceso:
Consulta del crédito disponible.
Gestión administrativa ante FUNDAE.
Seguimiento de la formación.
Certificación final.
De esta forma, las empresas pueden centrarse en su actividad mientras sus equipos adquieren nuevas competencias y mejoran su productividad.
La ciberseguridad como una formación imprescindible para cualquier empresa
Los ciberataques ya no afectan únicamente a las grandes corporaciones. Las pequeñas y medianas empresas se han convertido en uno de los principales objetivos de los ciberdelincuentes debido a que, en muchos casos, disponen de menos recursos de protección.
Phishing, ransomware, robo de credenciales, suplantación de identidad o fugas de información son amenazas cada vez más frecuentes. Diversos estudios coinciden en que la formación y la concienciación de las personas trabajadoras constituyen una de las medidas más eficaces para prevenir incidentes de seguridad.
Por este motivo, Serviforma ha incorporado dentro de su catálogo el curso:
Ciberseguridad para PYMES – 60 horas
Este programa formativo está dirigido a:
Empresas que desean reforzar la seguridad de su información, profesionales que trabajan con datos sensibles o autónomos que gestionan información de clientes.
El curso proporciona conocimientos prácticos para identificar amenazas, aplicar medidas preventivas y mejorar la protección de los sistemas y de los datos de la organización. Además, permite comprender los principales riesgos derivados de la transformación digital y desarrollar hábitos seguros en el entorno laboral.
Ver curso
¿Cómo puede una PYME detectar qué conocimientos de ciberseguridad necesita mejorar su plantilla?
Antes de definir nuevas acciones formativas, la empresa puede analizar los principales riesgos asociados a sus puestos de trabajo. El uso del correo electrónico, el acceso a información confidencial, la utilización de dispositivos fuera de la oficina o el trabajo con servicios en la nube pueden requerir conocimientos diferentes. También resulta útil revisar los incidentes y errores registrados durante los últimos meses para identificar carencias concretas.
¿Es conveniente formar a todos los empleados con el mismo contenido?
No necesariamente. Aunque existen conocimientos básicos que deberían compartir todos los trabajadores, el nivel de formación puede adaptarse a las funciones de cada persona. Un empleado que gestiona datos de clientes puede necesitar mayor conocimiento sobre protección de información, mientras que un administrador de sistemas requerirá formación técnica más específica. Adaptar los contenidos al riesgo de cada puesto puede aumentar la eficacia de la formación.
¿Cómo se puede comprobar si los empleados han aplicado lo aprendido?
La empresa puede establecer mecanismos de seguimiento posteriores a la formación. Por ejemplo, puede analizar la evolución de determinados incidentes, realizar ejercicios prácticos o utilizar simulaciones controladas de situaciones habituales, como intentos de phishing. El objetivo no debería ser sancionar los errores, sino identificar comportamientos que todavía necesitan refuerzo.
¿Qué papel tiene la dirección de la empresa en la formación en ciberseguridad?
La implicación de la dirección es importante porque la seguridad no depende exclusivamente del departamento informático. Los responsables de la empresa deben facilitar recursos, establecer procedimientos claros y promover una cultura en la que los trabajadores sepan que comunicar rápidamente un posible incidente es preferible a ocultarlo por miedo a consecuencias internas.
¿Qué errores humanos pueden aumentar el riesgo de sufrir un ciberataque?
Entre los comportamientos que pueden incrementar el riesgo se encuentran reutilizar contraseñas, compartir credenciales, descargar archivos de procedencia dudosa, utilizar dispositivos personales sin las medidas adecuadas o retrasar la comunicación de un incidente. También puede resultar problemático utilizar herramientas de inteligencia artificial o servicios online sin conocer qué información puede introducirse en ellos.
¿Puede una empresa prohibir el uso de gafas inteligentes en sus instalaciones?
Sí, una organización puede establecer restricciones sobre el uso de dispositivos capaces de realizar grabaciones o captar información en determinados espacios, especialmente cuando exista un riesgo para la confidencialidad, la seguridad o los datos personales. Estas limitaciones deberían incorporarse a las políticas internas y comunicarse de forma clara a empleados, clientes y visitantes cuando resulte necesario.
¿Qué debería hacer una empresa si un empleado utiliza gafas inteligentes durante su jornada laboral?
La empresa debería valorar previamente qué funciones tienen las gafas y qué información pueden captar o transmitir. Si existe posibilidad de realizar grabaciones, utilizar reconocimiento mediante inteligencia artificial o compartir información con servicios externos, conviene establecer unas reglas de uso. También puede ser necesario revisar las políticas internas de dispositivos, confidencialidad, protección de datos y seguridad de la información.
¿Se puede grabar a una persona con gafas inteligentes sin que lo sepa?
Que técnicamente sea posible realizar una grabación sin llamar la atención no significa que su utilización sea lícita. La captación de imágenes, voz u otros datos identificables puede implicar un tratamiento de datos personales y debe analizarse conforme a la normativa aplicable. La expectativa razonable de privacidad de las personas afectadas es especialmente relevante en espacios de trabajo, establecimientos, centros sanitarios o lugares donde se traten datos sensibles.
¿Qué riesgos adicionales plantea conectar unas gafas inteligentes con el teléfono móvil?
La conexión con el teléfono puede ampliar la cantidad de información accesible desde el dispositivo. Dependiendo de su configuración, pueden intervenir contactos, fotografías, mensajes, ubicación, asistentes de voz, aplicaciones o servicios en la nube. Por ello, no basta con analizar las propias gafas: también debe revisarse qué permisos tienen, qué información recibe la aplicación asociada y dónde se almacenan los datos.
¿Qué ocurre con las fotografías o vídeos captados por unas gafas inteligentes?
Es necesario conocer qué sucede con los archivos después de su captura. Algunos dispositivos pueden almacenarlos localmente, transferirlos automáticamente al teléfono o sincronizarlos con servicios en la nube. Desde el punto de vista de la privacidad, conviene comprobar las opciones de almacenamiento, sincronización, conservación y eliminación, así como quién puede acceder posteriormente a esos contenidos.
¿Por qué invertir en formación en ciberseguridad?
Las empresas que apuestan por la capacitación de sus equipos obtienen importantes beneficios:
✔️ Reducción del riesgo de sufrir incidentes de seguridad.
✔️ Mayor protección de la información y de los datos personales.
✔️ Cumplimiento normativo en materia de protección de datos y seguridad.
✔️ Mejora de la competitividad y la confianza de clientes y proveedores.
✔️ Creación de una cultura de seguridad dentro de la organización.
La ciberseguridad es una responsabilidad compartida por todas las personas que forman parte de la empresa.
Invierte en conocimiento, protege tu negocio
La mejor defensa frente a las amenazas digitales es contar con profesionales formados y preparados.
Desde FORLOPD y Serviforma ayudamos a empresas, trabajadores y autónomos a aprovechar las oportunidades que ofrece la formación bonificada para mejorar sus competencias y afrontar con éxito los retos de la transformación digital.
Si quieres conocer el crédito de formación disponible para tu empresa o recibir información sobre el curso Ciberseguridad para PYMES – 60 horas, contacta con nosotros
Invertir en formación hoy es invertir en la seguridad y el futuro de tu empresa.
