¿Qué datos personales recoge Whatsapp?
A pesar de que Facebook adquirió Whastapp, la mayoría de los usuarios que utilizan las plataformas suelen tener interés en como tratan sus datos personales en la red social Facebook, sin tener conocimiento que Whatsapp también recopila multitud de información personal.
Los aspectos más importantes de la política de privacidad acerca de los datos que recopila son los siguientes:
Whatsapp utiliza cifrado de extremo a extremo con tal de proteger sus comunicaciones, aunque recopila información sobre el envío y entrega de los mensajes como de los números de teléfono de los remitentes y destinatarios, fecha y hora de envío y duración de las llamadas.
Cabe destacar que no almacena los mensajes entregados pero sí retiene los que no se han entregado, durante un periodo de 30 días antes de eliminarlos.
Whatsapp guarda información sobre la frecuencia en la que envías mensajes, se realizan llamadas o se comparten fotos y vídeos. Incluyendo el tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, información de la red móvil y el idioma.
En caso de compartir la ubicación en tiempo real con otros usuarios, Whatsapp recopilará esa información además de no encontrarse protegida por el cifrado de extremo a extremo.
También almacena información sobre cómo interactúas con sus servicios, incluyendo la frecuencia con la que se visita el sitio web.
¿Cómo puedo proteger mi información en Whatsapp?
Puedes habilitar la verificación en dos pasos, así como establecer un bloqueo efectivo para el móvil con huella dactilar o reconocimiento facial en Whatsapp con los pasos siguientes:
- Abre WhatsApp y accede a Más opciones > Ajustes > Privacidad.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Bloqueo de aplicación.
- Activa la opción Desbloquear con rasgos biométricos.
- Usa tu huella dactilar o reconocimiento facial para confirmar la configuración.
- Si prefieres el desbloqueo por patrón, revisa las opciones de seguridad y privacidad en los ajustes de tu dispositivo.
De forma adicional podrás encontrar los permisos que utiliza whatsapp en el dispositivo dentro de la configuración del sistema Android o en la app en el caso del sistema iOS.
En Forlopd somos conscientes de la importancia de la privacidad de los datos personales cuando utilizamos plataformas de este tipo para diferentes propósitos, ayudando a negocios a proteger la información sensible que puede ser objeto de filtraciones de seguridad. Puedes consultar más información sobre protección de datos en la categoría del blog.
