Sancionan a Shein con una multa de 150 millones de euros por cookies publicitarias

FORLOPDjulio 15, 2025/inProtecciónDatos

La autoridad francesa de protección de datos (Cnil) solicitó imponer una multa de 150 millones de euros contra la plataforma Shein por incumplimiento de la legislación sobre cookies.

Alega varios incumplimientos en sus obligaciones legales en lo relativo al uso de cookies y el consentimiento de los usuarios. Tras la inspección realizada en 2023, la Cnil concluyó que el sitio web instalaba cookies publicitarias sin recoger el consentimiento de los usuarios, o lo hacía mediante un sistema confuso de consentimiento.

El instructor ha aclarado que no solicita una sanción mayor ya que la plataforma se habría ajustado a la normativa recientemente. La abogada de Shein declaró que colaboran con la Cnil de forma activa con tal de garantizar el cumplimiento y responder a sus requerimientos. Además de calificar la cantidad solicitada como completamente desproporcionada.

Esta medida llega unas semanas después de recibir una multa de 40 millones de euros por la inspección de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) por prácticas comerciales engañosas.

Fuente: Fashionnetwork

El uso de cookies en los sitios web debe gestionarse con transparencia y responsabilidad, ya que estas herramientas tienen un impacto directo en la privacidad de los usuarios. Las cookies publicitarias, en particular, permiten rastrear la actividad de los visitantes con fines comerciales, lo que hace esencial obtener un consentimiento informado, claro y libre.

La normativa europea exige que las empresas informen de forma comprensible sobre el uso de cookies y ofrezcan a los usuarios la opción real de aceptarlas o rechazarlas. Incumplir estas obligaciones no solo afecta la confianza del público, sino que puede derivar en sanciones económicas significativas, como ha demostrado este caso.

Este tipo de acciones regulatorias subraya la creciente vigilancia sobre el tratamiento de datos personales y el compromiso de las autoridades por proteger los derechos digitales. Para las empresas, esto representa una oportunidad para fortalecer su reputación mediante prácticas de cumplimiento que respeten la privacidad del usuario desde el diseño.

En Forlopd ayudamos a empresas de diferentes sectores y número de empleados a disponer de unas políticas de cookies claras, así como de todo lo necesario para que el consentimiento sea claro e informado sobre su finalidad. Puedes solicitarnos más información a través de nuestro formulario de contacto.