Las copias de seguridad son una de las principales herramientas para garantizar la recuperación de la información ante un ciberataque, un fallo técnico o una pérdida accidental de datos. Sin embargo, disponer de respaldos no siempre significa que la información esté protegida. Si las copias permanecen conectadas a la red corporativa y no cuentan con medidas de seguridad suficientes, también pueden convertirse en un objetivo para los ciberdelincuentes.
El Informe Global de Ciberresiliencia Empresarial 2026, elaborado por QNAP Systems a partir de autoevaluaciones de 1.838 organizaciones de 93 países, revela importantes deficiencias en las estrategias de seguridad empresarial. Según el estudio, casi la mitad de las organizaciones que disponen de copias de seguridad externas las mantiene conectadas permanentemente, lo que aumenta el riesgo de que estos respaldos sean eliminados, modificados o cifrados durante un ataque.
Además, el 50 % de las organizaciones analizadas presenta niveles de madurez en ciberseguridad clasificados como «En desarrollo» o «Alto riesgo». Estos resultados reflejan la necesidad de revisar las medidas de protección de la información y avanzar hacia modelos de seguridad que permitan mantener la actividad empresarial incluso cuando se produce un incidente.
Por qué las copias de seguridad también pueden ser vulnerables
Las copias de seguridad permiten recuperar archivos, aplicaciones y sistemas después de una incidencia. No obstante, su eficacia depende de cómo se almacenan, quién puede acceder a ellas y qué mecanismos existen para impedir su alteración o eliminación.
Uno de los principales riesgos aparece cuando los respaldos permanecen conectados de forma permanente a la infraestructura corporativa. En este escenario, si un atacante consigue acceder a la red o comprometer una cuenta con privilegios elevados, podría alcanzar también las copias de seguridad. De esta manera, un ataque de ransomware no solo podría bloquear los sistemas principales, sino también dificultar o impedir la recuperación de la información.
La situación resulta especialmente preocupante cuando las organizaciones confían en una única copia, no comprueban periódicamente su integridad o carecen de procedimientos documentados para restaurar los datos. En estos casos, el respaldo puede ofrecer una falsa sensación de seguridad y no responder a las necesidades reales de recuperación.
Por ello, las empresas deben evaluar sus sistemas de almacenamiento desde una perspectiva integral, teniendo en cuenta tanto la protección de los datos originales como la seguridad de las copias y la capacidad de recuperar los servicios esenciales.
Las credenciales y la falta de monitorización agravan los riesgos
El informe de QNAP identifica otras debilidades que pueden comprometer la seguridad de la información empresarial. Entre ellas destaca la gestión de identidades y accesos, así como la capacidad de detectar actividades sospechosas dentro de las redes corporativas.
Según los datos publicados, el 24 % de las organizaciones participantes protege sus sistemas de almacenamiento únicamente mediante usuario y contraseña. Aunque estas credenciales son necesarias para controlar el acceso, pueden resultar insuficientes si se utilizan contraseñas débiles, se reutilizan entre servicios o no se complementan con mecanismos adicionales de autenticación.
El estudio también señala que el 29 % de las organizaciones carece de mecanismos para detectar amenazas internas, mientras que solo el 13 % ha implantado soluciones de monitorización de nivel empresarial. Esta falta de visibilidad puede permitir que un atacante permanezca dentro de la infraestructura durante un periodo prolongado, acceda a información sensible y comprometa distintos sistemas antes de ser detectado.
Para reducir estos riesgos, es fundamental aplicar medidas de control de acceso basadas en roles, utilizar la autenticación multifactor, limitar los privilegios administrativos y revisar periódicamente los permisos concedidos a empleados y proveedores.
A estas medidas deben sumarse herramientas de monitorización que permitan identificar comportamientos anómalos y activar una respuesta temprana ante posibles incidentes.
Qué medidas deben adoptar las empresas para proteger sus copias de seguridad
Reforzar la seguridad de los respaldos exige combinar medidas técnicas, procedimientos internos y revisiones periódicas. No basta con automatizar la creación de copias: es necesario comprobar que permanecen protegidas y que pueden utilizarse cuando se produce una incidencia.
1. Mantener copias aisladas de la red
Disponer de respaldos desconectados o con acceso restringido reduce la posibilidad de que un atacante comprometa simultáneamente los sistemas principales y las copias. El aislamiento debe planificarse de acuerdo con las necesidades operativas de la organización.
2. Utilizar copias inmutables
Los sistemas de almacenamiento inmutable impiden modificar o eliminar determinados datos durante un periodo establecido, incluso frente a determinados accesos privilegiados. Esta medida puede dificultar que un ataque de ransomware destruya los respaldos disponibles.
3. Reforzar la autenticación y los permisos
La autenticación multifactor, las cuentas administrativas separadas y la asignación de privilegios mínimos ayudan a limitar el impacto del robo de credenciales. También es recomendable revisar los accesos de usuarios externos y desactivar las cuentas que ya no sean necesarias.
4. Supervisar la actividad de los sistemas
La detección de accesos inusuales, cambios inesperados en archivos y operaciones sospechosas sobre las copias permite identificar posibles ataques antes de que alcancen todos los recursos de la organización.
5. Comprobar que la recuperación funciona
Las pruebas de restauración deben realizarse periódicamente para verificar la integridad de los datos y determinar cuánto tiempo necesita la empresa para recuperar sus operaciones. Una copia que nunca se ha probado no ofrece garantías suficientes sobre su utilidad real.
6. Establecer un plan de continuidad del negocio
La organización debe definir qué servicios son prioritarios, qué información necesita recuperar primero, quién debe intervenir y cómo mantener la actividad durante una interrupción. Estos procedimientos deben actualizarse cuando cambien los sistemas, los procesos o las necesidades empresariales.
La aplicación de estas medidas debe adaptarse al tamaño de la empresa, la naturaleza de los datos tratados, los riesgos identificados y los recursos disponibles.
Copias de seguridad y protección de datos: una obligación que requiere planificación
La seguridad de las copias de respaldo también tiene implicaciones desde el punto de vista del cumplimiento normativo. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece en su artículo 32 la obligación de aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
Entre los aspectos que contempla se encuentran la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, así como la posibilidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
Por tanto, las organizaciones que tratan datos personales deben valorar sus sistemas de copias de seguridad dentro del conjunto de medidas destinadas a proteger esa información. La elección de las soluciones técnicas debe responder a los riesgos reales, sin asumir que la mera existencia de respaldos garantiza el cumplimiento del RGPD.
También resulta importante documentar las medidas implantadas, revisar su eficacia y comprobar que los procedimientos de recuperación se corresponden con las necesidades de la organización.
En caso de producirse una brecha de datos personales, la empresa debe evaluar sus posibles consecuencias y determinar las actuaciones que correspondan conforme a la normativa. La existencia de copias seguras puede reducir el impacto operativo de un incidente, aunque no elimina por sí misma las posibles obligaciones de notificación ni las responsabilidades derivadas de una vulneración de la seguridad.
Cómo puede mejorar una empresa su capacidad de recuperación ante un ciberataque
La ciberresiliencia va más allá de prevenir los ataques. Consiste también en preparar a la organización para responder a los incidentes, limitar sus consecuencias y recuperar la actividad en el menor tiempo posible.
Para avanzar en esta dirección, las empresas deben comenzar por identificar sus activos críticos, evaluar las amenazas a las que están expuestos y comprobar si las medidas existentes responden a los escenarios de riesgo más relevantes. Esta revisión permite detectar carencias, establecer prioridades y asignar recursos de forma proporcionada.
Asimismo, es conveniente definir objetivos de recuperación para los sistemas esenciales, establecer procedimientos de respuesta ante incidentes y realizar pruebas que permitan verificar la eficacia de los controles implantados. La participación de los responsables de tecnología, seguridad, cumplimiento y protección de datos facilita que las decisiones técnicas se ajusten a las obligaciones legales y a las necesidades del negocio.
En FORLOPD ayudamos a las organizaciones a identificar riesgos y reforzar sus medidas de protección de datos y seguridad de la información. Analizar los procedimientos existentes permite detectar posibles deficiencias y establecer medidas de mejora adaptadas a las características de cada empresa.
Disponer de copias de seguridad no es suficiente
Los datos del Informe Global de Ciberresiliencia Empresarial 2026 muestran que las copias de seguridad siguen siendo un punto débil en numerosas organizaciones. Los respaldos conectados permanentemente, los controles de acceso insuficientes y la falta de monitorización pueden reducir considerablemente su eficacia cuando se produce un ciberataque.
Para proteger la información, las empresas deben combinar copias aisladas o inmutables, autenticación reforzada, detección de amenazas y pruebas periódicas de recuperación. Estas medidas, integradas en una estrategia de continuidad del negocio y protección de datos, permiten reducir los riesgos y mejorar la capacidad de respuesta ante incidentes.
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Preguntas frecuentes sobre las copias de seguridad empresariales
¿Por qué las copias de seguridad conectadas a la red pueden ser peligrosas?
Porque un atacante que consiga acceder a la infraestructura corporativa podría alcanzar también los respaldos y eliminarlos, modificarlos o cifrarlos. Mantener copias aisladas o con controles de acceso específicos reduce este riesgo.
¿Qué diferencia existe entre una copia de seguridad y una copia inmutable?
Una copia de seguridad es un respaldo de la información que permite recuperarla ante una pérdida o incidencia. Una copia inmutable incorpora mecanismos que impiden modificar o eliminar los datos durante un periodo establecido, lo que ofrece una protección adicional frente a determinados ataques.
¿Cada cuánto tiempo deben probarse las copias de seguridad?
No existe una frecuencia universal aplicable a todas las empresas. Las pruebas deben planificarse en función de la criticidad de los sistemas, los riesgos identificados y los objetivos de recuperación. Lo importante es verificar periódicamente que los datos pueden restaurarse correctamente y dentro de los plazos previstos.
¿El RGPD obliga a las empresas a realizar copias de seguridad?
El RGPD no impone un modelo único de copias de seguridad para todas las organizaciones. Sin embargo, su artículo 32 contempla la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida ante un incidente físico o técnico. Las medidas concretas deben determinarse según el riesgo del tratamiento.
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