¿Qué textos legales son necesarios en las tiendas en Prestashop?
Si estas desarrollando o ya has lanzado tu tienda online en Prestashop, es importante tener en cuenta los textos legales que deben aparecer en la web.
Y es que, todas las tiendas online, por obligación, deben contar con las secciones de Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies y Términos y Condiciones de Venta y Contratación.
Estos textos son necesarios para cumplir con la legislación y además mejoran la confianza de los visitantes en el sitio. En el caso de Prestashop, las secciones legales se configuran cómo un tipo de contenido «página», por lo que se deberán rellenar en a través del panel de administración de la tienda.
¿Qué información debe aparecer en cada apartado legal en Prestashop?
En el caso del Aviso Legal, es necesario identificar los datos de alta de la empresa en el registro mercantil, así como indicar su información fiscal.
Mientras que en el caso de la Política de Cookies, se deberá indicar la finalidad de las cookies existentes en el sitio, así como indicar específicamente que cookies existen y recopilan información, así como donde obtener más información del uso de la cookie.
Sobre el apartado de Política de Privacidad, hace referencia a cómo se trata la información del usuario recopilada por el sitio web. Así cómo también los métodos para acceder, rectificar o eliminar esa información por parte del usuario.
Por último, existe la sección de Términos y Condiciones de Contratación. En esta sección es obligatorio indicar los términos sobre los que se realiza la venta, como por ejemplo plazo de devolución, métodos de pago aceptados, condiciones de devolución, proveedores de envío o condiciones de venta para menores de edad.
Esta información, por defecto aparecerá enlazada en el pie de página de Prestashop, siendo posible configurar estos enlaces desde el módulo correspondiente de «Cumplimiento RGPD» o «Enlaces» en el panel de administración de la tienda.
Estas páginas deben estar accesibles y correctamente cumplimentadas para evitar incurrir en posibles sanciones administrativas. Es por ello que en caso de necesitar ayuda con tal de incluirlas en tu tienda online, puedes consultarnos y nuestros especialistas en materia de privacidad y protección de datos se encargarán de redactar los textos legales y adaptarlos a tu ecommerce con todas las garantías.
