La suplantación de identidad es una de las amenazas más comunes en el mundo digital actual. Cada vez son más los casos en los que ciberdelincuentes utilizan datos personales para registrarse en servicios online o cometer fraudes en nombre de otra persona. En España, esta problemática ha crecido de forma significativa, sobre todo en ámbitos como los juegos de azar por internet, donde solo en 2024 miles de ciudadanos denunciaron haber sufrido este tipo de engaños.
Para hacer frente a estas amenazas, las autoridades han puesto en marcha herramientas específicamente pensadas para informar y proteger a los usuarios antes de que el daño sea irreversible. Una de estas herramientas es el servicio Phishing Alert, impulsado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), con la colaboración de entidades como la Agencia Tributaria y la Policía Nacional.
¿Qué es el servicio Phishing Alert?
Phishing Alert es un sistema preventivo que permite a cualquier persona interesada recibir avisos si alguien intenta usar su identidad de forma fraudulenta para darse de alta en plataformas de juego online reguladas en España. Es decir, actúa como una “alarma temprana” que detecta registros sospechosos y notifica al usuario para que pueda reaccionar antes de que se produzcan consecuencias más graves.
Este servicio no impide de forma directa que se complete el registro en la plataforma de juego. Sin embargo, ofrece información valiosa al usuario para tomar decisiones rápidas, como contactar con el operador implicado y solicitar el cierre de la cuenta o iniciar acciones legales si es necesario.
Sitio Web Oficial de Phishing Alert
¿Cómo te puedes inscribir?
La inscripción en Phishing Alert es sencilla y puede completarse tanto de forma presencial como digital:
Descarga y rellena el formulario disponible en la web oficial del servicio.
Presenta el documento en las oficinas de registro físicas de tu comunidad autónoma o:
Si dispones de certificado digital, DNIe o Cl@ve, puedes presentar la solicitud de manera electrónica, logrando que el alta sea efectiva de inmediato.
Una vez que te has dado de alta, tu información queda registrada por la DGOJ y comienza el monitoreo automático de intentos de registro con tus datos.
¿Qué sucede tras darte de alta?
Después de registrarte en el servicio, se ponen en marcha varios procesos:
Recibirás un informe inicial con los operadores que ya han verificado tu identidad correctamente hasta ese momento.
Cada vez que un operador de juego intente verificar la identidad de un nuevo usuario, el sistema de la DGOJ comparará esos datos con los de las personas inscritas en Phishing Alert.
Si hay coincidencia, recibirás una notificación en el método que escogiste (por ejemplo, correo electrónico o notificación en la sede electrónica).
Esta alerta te da margen para comprobar si la actividad corresponde a ti o, por el contrario, se trata de un intento de fraude.
Consejos para reforzar tu seguridad digital
Phishing Alert es solo un componente dentro de una estrategia más amplia de protección. Aquí algunos consejos efectivos para cuidar tus datos personales:
No compartas tu DNI u otros documentos por medios no seguros como correos o mensajes no cifrados.
Crea contraseñas robustas y cámbialas regularmente.
Activa mecanismos como la autenticación en dos pasos (2FA) en todos los servicios que lo permitan.
Desconfía de correos o mensajes sospechosos y evita hacer clic en enlaces desconocidos.
Mantente al día con tus movimientos bancarios y revisa cualquier actividad inusual.
Usa redes seguras y considera una VPN confiable si te conectas desde puntos públicos.
En Forlopd ayudamos a empresas y profesionales a mejorar los procesos adaptándolos a las exigencias normativas en materia de protección de datos, así como guiamos en la mejora de la ciberseguridad y en la obtención de normativas ISO 27001 o en el esquema nacional de seguridad.
